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FAQ
Di seguito sono riportate alcune delle domande più comuni:
( Per qualsiasi esigenza diversa da quelle elencate di sotto chiamaci al numero +39 347 7551174)
Una volta completato l'acquisto, riceverà automaticamente un'email di conferma all'indirizzo che ha fornito durante il processo di pagamento. L'email conterrà tutti i dettagli del suo ordine, inclusi il numero d'ordine e un riepilogo degli articoli acquistati.
Se desidera modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Può farlo in due modi:
- Acceda alla nostra chat online disponibile sul nostro sito web per parlare direttamente con un nostro rappresentante.
- Chiami il nostro servizio clienti al numero 3477551174.
Registrarsi offre numerosi vantaggi, tra cui:
- Sconto del 10% sul Primo Ordine: Come benvenuto, le invieremo un codice sconto del 10% da utilizzare sul suo primo ordine.
- Aggiornamenti dell'Ordine: Riceverà notifiche via email su ogni fase del processo di acquisto, dall'elaborazione alla spedizione e alla consegna del suo ordine.
- Comunicazioni Promozionali: Sarà sempre aggiornato sulle nostre ultime offerte, promozioni speciali e nuovi arrivi, direttamente nella sua casella di posta elettronica.
Creare un account è semplice e veloce, e le permetterà di godere di un'esperienza di shopping più personalizzata e conveniente.
Il nostro servizio di assistenza è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, tranne nei giorni festivi. Siamo a disposizione per rispondere a tutte le sue domande e fornire assistenza durante questi orari.
Se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Lavoreremo per elaborare un ordine il prima possibile. Una volta che gli articoli saranno pronti per la spedizione, l'ordine verrà inviato e arriverà a destinazione entro 2-7 giorni lavorativi.
Riceverà un'email di conferma con il numero di tracciamento non appena l'ordine sarà spedito, così potrà monitorare la consegna.
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